Verantwortungsvolles Spielen

Wir verstehen, dass verantwortungsvolles Spielen entscheidend ist, um ein gesundes und angenehmes Erlebnis für alle unsere Gäste aufrechtzuerhalten. Unser Ziel ist es, eine unterstützende Umgebung zu bieten, in der Spieler ihre Lieblingsspiele genießen können, während sie die Kontrolle behalten.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen:

1. Einzahlungslimits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen unter Verwendung unseres LUGAS-Cross-Provider-Systems.
2. Time-Outs: Schließen Sie sich vorübergehend für 1 Woche, 2 Wochen, 1 Monat oder 3 Monate vom Spiel aus.
3. Selbstsperre: Beantragen Sie eine dauerhafte oder verlängerte Selbstsperre (1+ Jahr) durch schriftlichen Antrag an unser Management-Team.
4. Panikschalter: Aktivieren Sie eine sofortige 24-Stunden-Kontosperrung im OASIS-System.

Zusätzliche Unterstützung:

1. Realitätsprüfung: Verpflichtende Pop-up-Erinnerungen nach 60 Minuten kontinuierlichem Spiel, die es Ihnen ermöglichen, eine Pause einzulegen und Ihre Spielaktivitäten zu bewerten.
2. Mentor Live-Risikodetektion Software: Unser geschultes Personal ist mit Software ausgestattet, die frühzeitige Anzeichen von problematischem Spielen erkennen kann, sodass wir Unterstützung und Anleitung anbieten können, wenn dies nötig ist.

Links zu Unterstützungsorganisationen:

1. BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): [Resources in German, English, French]
2. SOS Spieler (deutsche Hotline)
3. Spielsucht-Hilfe Bayern: Regionale Unterstützungsorganisation an unserer Rezeption
4. Gamblers Anonymous (deutsche Kapitel): Verfügbar in München und Salzburg
5. Europäische Hotline für problematisches Spielen: +45 (Internationale Unterstützung)

Spielerschutz hat Vorrang:

In der Spielbank Bad Reichenhall haben wir den Spielerschutz durch strikte Einhaltung der Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Unser Team ist bestrebt, eine unterstützende Umgebung zu bieten, in der Sie Ihre Lieblingsspiele genießen können, während Sie die Kontrolle behalten.

Ihre Sicherheit, unsere Priorität:

Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Folgen für Einzelpersonen und ihre Angehörigen haben kann. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit spielbezogenen Problemen zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, Unterstützung zu suchen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen darauf ausgelegt sind, Spielern zu helfen, eine gesunde Beziehung zum Spielen aufrechtzuerhalten. Wenn Sie das Gefühl haben, zusätzliche Unterstützung oder Anleitung zu benötigen, ermutigen wir Sie, professionelle Hilfe über die oben genannten Ressourcen in Anspruch zu nehmen.